Logo

System Engineer ITSM (w/m/*)

  • CANCOM Converged Services GmbH
  • Wien
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Vollzeit
  • Jahresgehalt: 45.000 EUR
System Engineer ITSM (w/m/*), 1. BildSystem Engineer ITSM (w/m/*), 2. BildSystem Engineer ITSM (w/m/*), 3. Bild

Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Deine Aufgaben

  • Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ITSM-Systemen
  • Unterstützung bei internen und externen Projekten 
  • Konfiguration und Wartung von ITSM-Systemen nach Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
  • Identifikation und Behebung von Störungen und Problemen
  • Kommunikation und Kundensupport
  • Dokumentation und Pflege der Knowledge Base

Dein Profil

  • Erfahrung im Umgang mit ServiceNow von Vorteil, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM
  • Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur Umsetzung von Anforderungen
  • Kenntnisse in ITIL Foundation 
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Unser Angebot

  • Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
  • Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung 
  • Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
  • Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit 
  • Gehalt: Ab € 45.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package 
Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!“ gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:
  • Bettina Schwab
  • Specialist Recruiting & Talent Acquisition
  • +43 676 8520306501