Support Engineer (w/m/*)

CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge
Präsenz / Mobil

Berufserfahrung
IT
Vollzeit
Jahresgehalt: 32.300 EUR

Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Deine Aufgaben

Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert)
Aktive Administration und Reaktion auf Monitoring-Meldungen
Remote-Analyse und Lösung von Incidents, Changes und Problems
Administration und Management von Kund:innensystemen
Einhaltung der vereinbarten Service-Levels
Pflege von Ticket- und Assetmanagement-Systemen

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)
Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, jedoch nicht von Voraussetzung
Strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamplayerkompetenz
Bereitschaft zur Weiterbildung
Gute Deutschkenntnisse, Englisch ist von Vorteil

Unser Angebot

Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
Gehalt: Ab € 32.300, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!“ gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:

Martina Büchsenmeister
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 664 6285037