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Support Engineer Network Security (w/m/*)

  • CANCOM Austria AG
  • Klagenfurt
  • Leonding/Hart
  • Raaba-Grambach
  • Salzburg
  • Wien
  • Präsenz / Mobil
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • IT
  • Vollzeit
  • Jahresgehalt: 45.000 EUR
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Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end-to-end.

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Konfiguration von Kundensystemen im Bereich Network Security (u. a. Cisco, Check Point, Palo Alto, Fortinet, Barracuda)
  • Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen inklusive Fehlereingrenzung und Störungsbehebung
  • Übergabe komplexer Fälle an interne und externe Expert Teams
  • Unterstützung im Incident Management gemäß vereinbarter Service Level Agreements
  • Teilnahme am 24x7 Schichtdienst im Remote-Betrieb

Dein Profil

  • Breites IT-Fachwissen sowie Erfahrung in Administration und Troubleshooting von Netzwerk- und Security-Umgebungen
  • Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Switching, Routing, Firewalls und VPN
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und sichere Kommunikation in komplexen Support-Situationen
  • Sehr gute Kommunikationsskills in Deutsch und Englisch
  • Von Vorteil: Zertifizierungen relevanter Hersteller (z. B. Cisco, Check Point, Palo Alto, Fortinet, Barracuda)

Unser Angebot

  • Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
  • Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
  • Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
  • Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
  • Gehalt: Ab € 45.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package 
Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!“ gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:
 
  • Gwendolyn Schwab
  • Specialist Recruiting & Talent Acquisition
  • +43 676 8520306501