Field/Support Engineer (w/m/*)

CANCOM Banking Services GmbH
Wien
Präsenz / Mobil

Berufserfahrung (Junior Level)
IT
Vollzeit
Jahresgehalt: 42.000 EUR

Über uns

Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.

Deine Aufgaben

Analyse und Identifikation von IT-Problemen, kompetente Anlaufstelle für technische Anforderungen und Störungen
Installation, Betreuung und Troubleshooting von Hard- und Software (u. a. Laptops, Drucker, Bildschirme, Betriebssysteme, Office Programme, Netzwerke)
Technische Unterstützung unserer Kund:innen im Außendienst
Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Site Visits und Migrationen
Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) durch lösungsorientierte Arbeitsweise und enge Zusammenarbeit mit der Disposition

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Hard- und Softwaresupport, sowie in der Netzwerk- und Systembetreuung
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch), sowie Freude am Arbeiten im Kundenumfeld
Reisebereitschaft innerhalb der Region, Führerschein B (PKW wird zur Verfügung gestellt

Unser Angebot

Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
Gehalt: Ab € 42.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package

Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!“ gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:

Gwendolyn Schwab
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 676 8520306501